Nối Mi Bị Đỏ Mắt – KTV Nên Làm Gì?
Khi nối mi cho khách, kỹ thuật viên rơi vào thế rối và hoảng khi khách bị đỏ mắt (nhất là các KTV mới làm nghề – non yếu kinh nghiệm). Trong trường hợp này KTV nên xử lý thế nào để kịp thời, không làm ảnh hưởng đến khách?
Tham khảo các bước dưới đây:
- Dùng nước muối nhỏ mắt chuyên dụng để làm sạch mắt.
- Cho khách nhắm mắt 5 phút để hơi keo không tác động đến mắt nữa.
- Sau 5 phút nếu mắt khách vẫn đỏ và cộm ngứa, nước mắt chảy liên tục thì KTV nên tháo mi ra.
- Trường hợp mắt sưng đỏ, đau, mí mắt phồng rộp bất thường thì cần đưa khách đến cơ sở y tế, các bệnh viện mắt để được thăm khám, xử lý.
Điều quan trọng là KTV cần xác định được nguyên nhân làm mắt khách bị đỏ khi nối mi là do đâu để hoàn thiện dịch vụ, đồng thời đưa ra lời giải thích, phương án xử lý thỏa đáng với khách hàng:
- Do chất lượng keo: keo kém chất lượng thì khả năng gắn kết kém, quá nồng khiến mắt khách bị cay, ửng đỏ…
- Do kỹ thuật không chuẩn: vị trí cấy mi chưa thích hợp, độ dày không đảm bảo…
- Do thời gian nối mi quá lâu: không thể chớp mắt thường xuyên, vành cơ quanh mắt bị mỏi, căng cứng dẫn đến đỏ mắt.
Khách bị đỏ mắt khi nối mi là vấn đề không mong muốn của mọi KTV, do đó hãy lưu ý:
- Test độ nhạy cảm của mắt khách trước khi nối mi, hơ quạt để giảm hơi keo làm cay mắt.
- Nối mi nhẹ nhàng, đúng kỹ thuật và lưu ý về thời gian.
- Sử dụng sợi mi, keo nối mi chất lượng.
Chúc các KTV luôn thuận lợi trong quá trình làm nghề, nâng cao độ uy tín!